看病買藥忘帶醫(yī)保卡？
要用的時候總是找不到卡？
想實時查看醫(yī)保賬戶余額？
別急，醫(yī)保碼一“碼”全搞定！
醫(yī)保碼，也叫醫(yī)保電子憑證，是全國統(tǒng)一的醫(yī)保信息平臺為醫(yī)保參保人員、經(jīng)辦人員、醫(yī)護人員等簽發(fā)的統(tǒng)一信息標識，是打通醫(yī)保全流程便民服務的金鑰匙，解決了過去參保人實體卡攜帶不便、掛失補辦困難等問題，方便百姓就醫(yī)購藥。
醫(yī)保碼（醫(yī)保電子憑證）不依托于實體卡，參保人員可以直接通過微信、支付寶等渠道，自助進行人臉識別認證后激活使用。具體步驟如下：
通過微信激活、掃碼或在“支付-醫(yī)療健康”或“我的醫(yī)保”微信公眾號中立即激活，再進行身份驗證、授權(quán)激活、采集人臉識別，完成醫(yī)保電子憑證激活。
通過支付寶APP激活，掃碼或搜索“醫(yī)保電子憑證”進入后，同意并激活，再進行采集人臉，完成醫(yī)保電子憑證激活。
對沒有智能手機的老人、小孩，家人可通過“國家醫(yī)保服務平臺”APP開通“醫(yī)保親情賬戶”，幫助其激活醫(yī)保電子憑證。
打開“國家醫(yī)保服務平臺”APP，點擊底部菜單欄【我的】進入個人中心頁面，在【我的家庭成員】版塊點擊圖標“+”添加親情賬戶。親情賬戶添加完畢后，參保人可以在個人中心頁面“我的家庭成員”板塊查看詳情。需要使用時，在該頁面點擊成員頭像，即可獲得他的醫(yī)保電子憑證，可展碼付款并查詢費用明細。
醫(yī)保碼（醫(yī)保電子憑證）可用于藥店購藥、就醫(yī)結(jié)算、醫(yī)保查詢、跨省異地就醫(yī)備案、親情賬戶綁定等醫(yī)保服務。
定點零售藥店購藥。當你到定點零售藥店買藥時，向藥店出示醫(yī)保碼，就可以直接結(jié)算，再也不用擔心忘記帶實體卡。
定點醫(yī)療機構(gòu)就診。在你需要掛號就診、支付醫(yī)藥費、入院登記、出院結(jié)算時，向醫(yī)院出示醫(yī)保碼，即可完成驗證與支付，大大縮短看病結(jié)算等候時間。
醫(yī)保賬戶查詢。你也可以實時查詢個人醫(yī)保賬戶信息、支持的醫(yī)院/藥店、醫(yī)保繳費記錄、消費明細等服務，一站解決多個問題。
跨省異地就醫(yī)備案。當你需要到省外就醫(yī)時，可在線上查詢異地就醫(yī)統(tǒng)籌區(qū)開通信息、辦理跨省異地就醫(yī)備案等服務，不用跑線下窗口。
跟家人綁定“醫(yī)保親情賬戶”。國家醫(yī)保服務平臺APP已正式推出了親情賬戶功能，參保人員可通過該應用幫助家人申領(lǐng)激活醫(yī)保電子憑證。當家庭成員需要看病時，可以拿出自己的手機，調(diào)出已綁定親人的醫(yī)保碼（醫(yī)保電子憑證），實現(xiàn)就醫(yī)、購藥等展碼支付。
醫(yī)保碼（醫(yī)保電子憑證）由國家醫(yī)保信息平臺統(tǒng)一生成，標準全國統(tǒng)一，跨區(qū)域互認，參保人可以使用憑證在全國辦理有關(guān)醫(yī)保業(yè)務。截至目前，全國31個省份和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團均已支持醫(yī)保碼（醫(yī)保電子憑證）就醫(yī)購藥。
醫(yī)保碼（醫(yī)保電子憑證）由國家醫(yī)保信息平臺統(tǒng)一生成，標準全國統(tǒng)一，跨區(qū)域互認，參保人可以使用憑證在全國辦理有關(guān)醫(yī)保業(yè)務。截至目前，全國31個省份和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團均已支持醫(yī)保碼（醫(yī)保電子憑證）就醫(yī)購藥。
參保人可以在國家醫(yī)保服務平臺APP首頁點擊【定點醫(yī)療機構(gòu)】進行查詢。
首先確認參保地信息是否正確，醫(yī)保碼界面所示參保城市是否為實際參保地。如不一致，點擊修改參保地后重試。(注意：醫(yī)保碼（醫(yī)保電子憑證）只支持有醫(yī)保個人賬戶的職工醫(yī)保在定點藥店購藥)
需要異地就醫(yī)的話，參保人可在手機上通過國家醫(yī)保服務平臺APP、國家醫(yī)保局微信公眾號或國家異地就醫(yī)備案微信小程序等渠道進行異地就醫(yī)備案。
人臉識別失敗可能有以下幾種原因：
①光線影響，請調(diào)整環(huán)境光線亮度后再次嘗試人臉識別。
②眼睛閉上、沒有平視鏡頭或者擋住部分臉等影響，需要調(diào)整好拍到完整的人臉才可進行識別。
③使用的手機機型不兼容，建議換家人的手機登錄APP進行綁卡。
④預留在公安系統(tǒng)的照片信息不全或者清晰度有問題，需前往當?shù)毓矙C關(guān)更新身份照片。
可以更改綁定的手機號碼嗎？參保人只要打開國家醫(yī)保服務平臺APP，在【個人中心】頁面點擊頭像進入【賬戶信息】頁面，就可以修改綁定手機號。
參保人通過國家醫(yī)保服務平臺APP激活本人的醫(yī)保電子憑證后，在APP底部菜單欄點擊【我的】進入【個人中心】頁面，找到【我的家庭成員】點擊圖標“+”添加親情賬戶，即可綁定家人賬戶。
實體卡還可以繼續(xù)使用，功能不會受到影響。參保人可自行選擇使用醫(yī)保碼（醫(yī)保電子憑證）或?qū)嶓w卡。
濟醫(yī)廣〔2025〕第1917號
